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La auditoría o test incluye la clonación del proyecto a una zona segura de “desarrollo o pruebas” para hacer los test necesarios y averiguar el problema de tu proyecto.

Si durante este test podemos solucionar el problema con tu instalación de WordPress o Prestashop, lo haremos y solo tendrás que abonar esa hora mínima por la realización de la auditoría.

Esto es, porque en algunas instalaciones de WordPress o Prestashop el problema suele estar originado por la configuración o conflicto en algunos de sus plugins y es algo relativamente sencillo de resolver. Sea como sea, te lo dejaremos especificado en el informe de tu proyecto Web.
Si tienes dudas, consultanos sin compromiso.

Contactar soporte

Servicio técnico y asistencia Web WordPress Woocommerce Prestashop Barcelona

37,50€ IVA no Incluido

Necesitas soporte porque…

Ha surgido algún problema con tu instalación de Wordpress y no sabes como arreglarlo.
Tu web tiene algún error y deseas identificarlo y corregirlo.
Necesitas solucionar un error en tu E-commerce Prestashop.
Necesitas actualizar tu proyecto basado en Wordpress, Prestashop o tu web pero prefieres delegar esta tarea.

Soporte y asistencia técnica funciona incluso si no eres cliente habitual o no hemos realizado el proyecto juntos.

Cómo funciona:

Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante formulario de contacto o vía telefónica.
Nos explicas qué es lo que necesitas y valoramos qué tipo de asistencia necesita tu proyecto.
Según este paso anterior, hacemos una auditoría de tu proyecto. (mínimo 1h contratable)
valoramos si necesitamos una vista presencial o podemos trabajar en remoto.
La auditoría siempre es de una hora de duración (contratable) no te cobraremos más hasta que una vez realizado el check y test a tu página, te explicamos mediante un informe detallado en video o presencial cuál sería la mejor solución.
Valoración económica de la solución a tu proyecto.
Aprobación de la propuesta por tu parte.